Результативний конфлікт. Незгода — це сила, що працює на вас (оновл. вид.)

Про книжку 25–40% робочого часу в організаціях з’їдають виснажливі конфлікти та пошук винних. Більшість людей прагне домовлятися «на рівних», але реальність інша: ієрархія, влада та нерівність сил. Коли керівник тисне, а...