"Мистецтво говорити. Таємниці ефективного спілкування", Джеймс Бор
У сучасному світі ми щодня творимо історію про себе: у соцмережах, у розповідях про себе друзям, знайомим та абсолютно не знайомим людям, а також під час виступів та промов на роботі тощо. “Що” ми говоримо і “як” ми говоримо безпосередньо впливають на те, як ми позиціюємо себе та як нас сприймає оточення: чи готові вони нас почути й оцінити нашу думку як важливу, чи візьмуть вони наші думки на озброєння, чи будемо ми п